Opulisatrava
Datenschutzerklärung
Wir zeigen offen, wie und warum Daten im Rahmen von KI-Automatisierung verarbeitet werden.
Ihr Vertrauen steht im Zentrum.
Welche Daten erfassen wir?
Wir sammeln Daten, wenn Sie Formulare ausfüllen, Kontakt aufnehmen oder unsere KI-Services nutzen. Dazu gehören technische Informationen, Kontaktdaten und Inhalte Ihrer Anfragen. Jede Erfassung erfolgt mit klarem Zweck und nach schweizerischem Recht.
- Kontaktinformationen wie Name, E-Mail und Telefonnummer
- Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Gerätetyp
- Inhalt Ihrer Anfragen und Mitteilungen
- Nutzungsstatistiken der angebotenen Tools
- Daten, die für Analyse und Fehlerbehebung nötig sind
Ihre Daten werden so wenig wie möglich und so viel wie nötig gespeichert. Wir dokumentieren jede Erhebung und prüfen regelmäßig, ob Daten noch gebraucht werden.
Wie nutzen wir Ihre Daten?
Wir verwenden Daten, um Anfragen zu beantworten, unsere KI-Services zu betreiben und Abläufe zu optimieren. Analysen dienen der Fehlerbehebung und Verbesserung unserer Systeme, nie der Profilbildung.
Ihre Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verarbeitet. Eine Nutzung zu Werbezwecken oder unbefugte Auswertung erfolgt nicht. Datenschutz hat Vorrang vor Komfort.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Korrektur, Löschung und Übertragung Ihrer Daten. Anfragen werden von uns schnell und nachvollziehbar bearbeitet. Wir dokumentieren jede Entscheidung offen.
Auskunftsrecht
Sie können auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen und eine Kopie anfordern. Ihr Wunsch wird von uns zeitnah geprüft.
Recht auf Berichtigung
Sollten Ihre Daten fehlerhaft sein, haben Sie Anspruch auf Korrektur. Wir passen Daten nach Ihrer Mitteilung schnellstmöglich an.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Wir prüfen jeden Antrag und informieren Sie über den Ablauf.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können eine Übertragung Ihrer Daten zu einem anderen Anbieter verlangen. Wir stellen Ihnen die Daten in einem gängigen Format bereit.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Daten werden niemals verkauft. Wir teilen sie nur, wenn es zur Vertragserfüllung, für die Wartung von Systemen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben nötig ist. Externe Dienstleister handeln nach unseren Vorgaben und unterliegen Vertraulichkeit.
Bei Zusammenarbeit mit Partnern und Dienstleistern achten wir auf Datensicherheit und Transparenz. Jede Weitergabe wird dokumentiert und nachvollziehbar gemacht.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Unsere Systeme sind mit aktuellen Sicherheitsstandards geschützt. Zugriffe werden protokolliert, Daten verschlüsselt gespeichert. Wir prüfen regelmäßig, ob neue Risiken bestehen und passen Schutzmaßnahmen an.
Nur befugte Mitarbeitende erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Externe Partner handeln nach strengen Vorgaben. Alle Mitarbeitenden sind für den Datenschutz sensibilisiert.
Datenschutz-Kontakt
Fragen zu Datenschutz, Sicherheit oder Datenverarbeitung? Schreiben Sie uns. Wir reagieren
offen und innerhalb weniger Werktage.
Adresse: Effingerstrasse 10, 3011 Bern Switzerland
Telefon: +41 78 237 01 85
E-Mail: content@opulisatrava.world
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